Секреты знаменитых ораторов
У каждого оратора, который поднимается на сцену или выходит за кафедру, есть цель.
Изменить отношение аудитории к теме.
Подвигнуть публику к действиям.
Убедить людей в собственной правоте, важности проблемы, необходимости вложить деньги в проект.
Цели могут быть разные, но публичное выступление – это всегда инструмент.
Как любой инструмент, оно работает только «в руках» мастера.
Особенности публичного выступления
Речь оратора – это вид деловой коммуникации, убеждающее, воздействующее обращение к публике. От монолога Гамлета, который произносит актер на сцене, публичное выступление отличается двусторонним общением и наличием цели. Оратор взаимодействует с публикой, прислушивается к ней, отвечает на вопросы. Перед подготовкой своей первой речи обдумайте главные особенности публичного выступления:
Устная речь. Восприятие информации на слух отличается от чтения печатного текста или просмотра видео. Это нужно учитывать при подготовке: огромное значение приобретает ваше умение владеть голосом. Устная речь диктует свои требования и к самому тексту: не стоит писать на карточках то, что вы не можете легко и быстро произнести.
Обратная связь. Мгновенная обратная связь с публикой – то, за что ораторы любят выступать и одновременно не любят. Вы общаетесь, сразу видите реакцию зала, подзаряжаетесь от аудитории. Благодаря этой особенности вы можете на ходу корректировать аргументы и стиль изложения. Но в то же время психологически это сложно, особенно для новичков.
Мелочей не существует. Все имеет значение: ваша одежда, поза, мимика, жесты. Важно, как вы поднимаетесь на сцену, как здороваетесь. Это полноценное общение, и люди будут считывать не только вербальную, но и невербальную информацию.
Обдумывать особенности публичных выступлений полезно, чтобы быть психологически готовым к встрече с аудиторией. Конечно, спокойствие и уверенность в себе нарабатываются только с опытом, но так вы получите общее впечатление, с чем придется иметь дело. Понимание особенностей этого вида коммуникации облегчит вам подготовку, поможет избежать ошибок на подготовительном этапе.
Виды публичных выступлений
Академический. К этой категории принадлежат лекции, семинары, доклады, обзоры и другие форматы образовательной, научной коммуникации. Как правило, академические публичные выступления рассчитаны на искушенную аудиторию, поэтому речь насыщена терминологией, специальной лексикой. Но могут быть исключения: лекция в университете перед первокурсниками – тоже разновидность академической речи, и задача оратора – сделать предмет понятным для слушателей.
Политический. К этой категории принадлежат не только политические речи и заявления, но все форматы коммуникации, связанные с политикой, экономикой, бизнесом и социальной сферой. Поэтому, если вы планируете выступить перед партнерами, чтобы убедить их вложить средства в новый проект, выстраивать свое публичное выступление следует по законам политической коммуникации.
Социальный. Камень преткновения многих людей: свадебные тосты, поздравления и поминальные речи. Мало кто по-настоящему любит произносить монологи перед собранием родственников или друзей, но социальные публичные выступления играют важную роль. Они выражают и укрепляют общественные связи.
Судебный. Этот вид коммуникации отличается высокой степенью ответственности, потому что от него зависит чья-то судьба. К судебному красноречию принадлежат речи прокуроров и адвокатов, их общественные заявления и дискуссии. Стиль коммуникации сухой, лаконичный, насыщенный фактами.
Церковный. Это проповеди, совместные молитвы, наставления и другие форматы религиозного красноречия. Характер речи варьируется в зависимости от религии, традиций и целей.
Основные требования к публичному выступлению диктует его вид: то, что недопустимо в судебной речи, будет встречено овациями в социальном или религиозном заявлении. Изучайте необходимое вам направление ораторского мастерства.
Основные требования к публичным выступлениям
Несмотря на различия в стилистике и аргументации, все разновидности публичных выступлений имеют нечто общее.
Во-первых, структуру. Проповедь, агитация или лекция начинаются с короткого и емкого зачина, который вводит слушателей в тему. Затем оратор переходит к основной части, в которой излагает и обосновывает тезисы. Обоснование может быть разным: там, где проповедник цитирует Писание, ученый приводит статистику и результаты исследований. Наконец, завершается речь выводами, суммированием сказанного, возможно – призывом к действию.
Во-вторых, сторителлинг. Из этого правила есть исключения, но их немного. Ораторам рекомендуют приводить наглядные примеры, рассказывать короткие истории и анекдоты, чтобы оживить публичное выступление и заинтересовать слушателей. Зарубежный термин «сторителлинг» означает рассказывание историй. В судебной и академической коммуникации к этому инструменту обращаются редко, но тоже обращаются.
В-третьих, эмоциональность. Вы можете возразить, что адвокат или прокурор должны сохранять хладнокровие, какая уж тут эмоциональность! Но на практике всегда должно ощущаться неравнодушие оратора к тому, что он говорит. Эмоциональность может быть сдержанной, как в юридических речах, или яркой, как во время политической агитации. Но публичное выступление ни в коем случае не должно быть монотонным – это утомляет аудиторию.
Наконец, одно из самых важных требований ко всем речам – краткость. Оратору не стоит говорить длинными сложными предложениями – это звучит неестественно. Умение подготовить речь – во многом умение сокращать. Даже если у вас большой объем интересной и важной информации, помните, что даже поглощенная рассказом аудитория устает. Поэтому оставляйте суть и то, что помогает ее выразить, не стремитесь сделать речь слишком длинной. Теперь поговорим о технической стороне дела: как подготовить успешное публичное выступление? Подготовка состоит из нескольких последовательных шагов, но первое, что вы должны сделать, – сформулировать и записать для себя цель. Чего вы хотите добиться своей речью? Какой реакции ждете от зала? Какого результата стремитесь достичь? Обязательно запишите цель, не держите ее в уме. Это стержень, вокруг которого будет строиться вся речь.
Подготовительный этап
Изучение аудитории. Вам нужно четко понимать, перед кем предстоит выступить. Может показаться, что для этого не нужно проводить дополнительное «расследование»: вы и так знаете свое руководство, партнеров или студентов. Рассуждать так опрометчиво. Подумайте про аудиторию более тщательно: какие у этих людей желания и цели? Чего они хотят достичь? Как их можно заинтересовать? Какой тон публичного выступления будет им ближе? Ваша речь должна быть адаптирована к аудитории. Если на научной конференции вы можете не давать лишних пояснений, использовать много терминов, то для общения со студентами нужно выбрать более простой стиль. Учитывайте, насколько публика расположена к вам. Это благодарные слушатели, которые хотят узнать больше о том, чем интересуются? Или людей нужно сначала убедить в важности темы?
Сбор и анализ информации по теме. Вам всегда нужно знать больше, чем вы скажете. Так вы будете готовы к вопросам, почувствуете себя уверенно. Чем лучше вы владеете фактами, тем более полезным будет ваше публичное выступление и более интересной – дискуссия.
Определение собственного образа. Какое впечатление вы хотите произвести? Каждый оратор – немного актер, продумайте собственный образ хотя бы на уровне общения. Если вы хотите произвести впечатление сверхкомпетентного знатока, одежда и стиль изложения должны быть соответствующие.
Основной этап работы над публичным выступлением
Для начала набросайте тезисы: информацию, которая обязательно должна быть в вашем публичном выступлении.
Затем составьте план и распределите тезисы по пунктам плана.
Заново просмотрите информацию, если это нужно.
Не спешите, на подготовку хорошей речи нужно около 8 дней, поэтому не старайтесь сделать все за сутки.
Конечно, бывает, что время поджимает, и 8 дней в запасе нет, но таких ситуаций следует избегать.
Придерживаясь плана, напишите текст публичного выступления.
Не редактируйте его сразу, отложите на время и займитесь другими делами.
На следующий день возвращайтесь к речи и прочитайте ее вслух, желательно – перед кем-нибудь из близких.
Безжалостно редактируйте все, что вам сложно прочесть на одном дыхании и то, что плохо воспринимается на слух.
Проверьте все изложенные факты. В идеале перечитайте речь спустя некоторое время и отредактируйте ее еще раз.
Прочитайте текст несколько раз, но не пытайтесь заучить свое публичное выступление наизусть.
У вас в руках будет «шпаргалка», куда вы сможете подсматривать. Заученное наизусть звучит неестественно, лишает вас возможности живого диалога с публикой.
Секреты публичных выступлений известных спикеров
Повторяйте, повторяйте и еще раз повторяйте
Понятное дело, что не все от вас зависит. Например, техническая проблема или изначально невосприимчивая публика… Единственное, над чем у вас есть полный контроль, это время, которое вы тратите на подготовку своей речи. Во время подготовки выступления, подумайте обо всех параметрах, которые могут вам помешать во время выступления, и повторите вашу речь снова и снова…
Вы думаете, что это слишком? Так знайте, что каждой минуте своих выступлений Черчилль посвящал один час тренировки. Итак, если ваша речь будет длиться 45 минут, на ее подготовку необходимо 45 часов!
Знайте тематику задаваемых вопросов
Президент России Владимир Путин обладает совершенно не президентским уровнем погружения в тематики.
Потрясает его доскональное знание ответов на вопросы, иногда – в мельчайших деталях, умение мыслить на публике, импровизировать в речи, говорить без бумажки, отвечать на любые, даже самые трудные, вопросы.
Не бойтесь пауз
Испытывая стресс, мы часто склонны заикаться, терять мысль своего выступления. Поэтому необходимо периодически делать небольшие паузы. Это не только позволит вам сформулировать следующее предложение, но и придаст вес вашим словам.
Президент Барак Обама прекрасно освоил искусство молчания, о чем свидетельствует его знаменитая речь после теракта в Орландо в июне 2016 года.
Первая минута – это главное
Первые 60 секунд вашего выступления имеют решающее значение для «захвата» аудитории. Исследования показывают, что, если в течение первой минуты аудитория не поймет, о чем вы говорите, вы потеряете ее внимание. Начните с какой-нибудь личной истории, которая будет близка всем и которая представит основную точку зрения того, о чем вы будете говорить дальше.
Если вы проанализируете самые известные теле- и интернет-выступления, вы заметите, что их «главная идея» раскрывается в самом начале.
Например, Кен Робинсон1 начинает свое выступление, объясняя, что «Образование может дать нам доступ к будущему, которое мы даже не можем себе представить».
Оставайтесь естественным
Нет ничего хуже, чем заметить, что кто-то зевает во время вашего общения с аудиторией или кто-то смотрит в свой смартфон, когда вы пытаетесь объяснить «главную идею». Чтобы избежать «потери равновесия», сосредоточьтесь на людях, которые внимательно следят за вашим выступлением. Это также позволит вам выглядеть более естественным. Существует мнение, что публику надо рассматривать, как некую глобальную реальность, обращаться к которой необходимо совсем иначе, чем в жизни. Это не так. Помните, что вы просто обращаетесь к людям, с которыми лучше всего разговаривать естественным образом, оставаясь самим собой.
Рональд Рейган говорил: «Обращайтесь напрямую к вашей аудитории, не смотрите поверх нее или через нее. Используйте повседневные слова. Я всегда представлял себе группу людей, сидящих в кафе и внимательно слушающих радио».
Найдите 3 дружественных лица
Хорошие ораторы часто используют свои глаза для создания связи с аудиторией. В очень прагматичном ключе найдите кого-то, кто восприимчив к вашей речи с левой стороны аудитории, с правой и в центре. Они будут служить вам своеобразными «зацепками», когда вы оглядываете зал.
Заставьте мечтать
Как в любой истории, речь должна быть структурирована так, чтобы подвести к главной идее. Нэнси Дуарте, специалист в области ораторского искусства объясняет, как правильно чередовать «то, что есть, и то, что будет».
Этот прием встречается в мифологии, классической музыке и в речах величайших ораторов нашего времени, таких как Мартин Лютер Кинг и Стив Джобс.
Говорите с помощью тела
Физический и зрительный контакт, выражение лица и все остальное, что участвует в «языке тела», должно быть учтено во время подготовки выступления. Ваши позы и жесты могут многое рассказать о вас аудитории. Они указывают, являетесь ли вы искренним, верите ли вы сами в свои идеи, верите ли вы сами себе. К примеру, в известном выступлении по телевидению Николя Саркози он каждый раз выражение «Быть Французом» подчеркивает точным движением руки.
Двигайтесь
Внимание аудитории должно постоянно стимулироваться, чтобы она не отвлекалась. Движение заставляет нервную систему оставаться настороже. Если вы двигаетесь по сцене, глаза зрителей должны следовать за вами. Используйте пространство, чтобы подчеркнуть свои слова: подходите и говорите менее громко, чтобы создать ощущение интимности (близости). Остановитесь, когда хотите придать значимость своим словам. Затем вернитесь в центр сцены, чтобы возобновить основную тему вашей речи.
Посмотрите в интернете одно из первых выступлений Стива Джобса в 1997 году, ставшее легендарным. Обратите внимание на то, как он ходит, полностью расслабленный, в полном разрыве с принятой в то время манерой одеваться. Он почти садится на высокий стул. Он как бы пренебрегает тем, что принято, и полностью завоевывает аудиторию.
10 ошибок начинающих ораторов
Чтение с листа. Если вы не профессиональный актер, окончивший школу художественного чтения, не читайте свое публичное выступление. В 99 случаях из 100 это звучит скучно и монотонно, складывается впечатление, что вы сами не знаете, о чем хотите говорить. Заглядывайте в записи, сверяйтесь с ними, но не бубните написанный текст как школьник.
Монотонность. Это касается интонации и общего стиля изложения. Разбавляйте публичное выступление юмором, паузами, выделяйте главное при помощи интонаций.
Высокомерие. Это проблема не только самоуверенных, но и неуверенных в себе людей, старающихся спрятать свой страх публичного выступления за маской снисходительности. Всегда держитесь с аудиторией на равных!
Неподвижность или, наоборот, слишком много суетливых движений. Держитесь естественно, не зажимайтесь и не проявляйте нервозность жестами.
Извинения и оправдания. Новичкам дискомфортно, многие постоянно извиняются за себя, свою дикцию, неопытность и сотни других вещей. Не оправдывайтесь: вы не обязаны этого делать, даже если шепелявите и потеряли пару страниц из подготовленного публичного выступления.
Неумение импровизировать. Многие начинающие ораторы, как роботы, произносят заранее заготовленный текст. Даже если реакция публики негативная, их поправляют или задают вопросы. Из-за этого создается впечатление, будто выступающему наплевать на слушателей.
Непроверенные факты. Говорите только то, в чем уверены на 100%. Не употребляйте не до конца понятных слов, не приводите непроверенные факты.
Ошибки в произношении. Если не уверены, как правильно произносится слово, проверьте в словаре и расставьте ударения прямо в тексте публичного выступления.
Отсутствие пауз. Не частите, давайте слушателям время переварить информацию, выделяйте важные тезисы паузами.
Шутки на грани фола. Некоторые ораторы слишком близко к сердцу принимают совет разбавлять публичное выступление юмором. Не шутите на потенциально опасные темы, юмор не должен задевать чувства слушателей.
Казалось бы, обыденная вещь – речь.
Человечество говорит со времён зарождения цивилизации.
Но только те, кто в совершенстве владеют ораторским мастерством, достигают вершин.
Вспомним известных философов, политиков, общественных деятелей.
В статье перечислены только некоторые из них, и лишь приоткрыта завеса великого искусства влиять и нравиться, убеждать: словом, жестом, взглядом.
Wording Factory
Перевод
Александра Пархоменко
